Wij zijn samenwerkende huisartsenpraktijken, gecertificeerd volgens de NEN-EN 15224 norm.
U vindt hier informatie over onze medewerkers en onze praktijkvoering, alsmede algemene informatie over gezondheid en ziekte.
Buiten openingstijden kunt u in de avond, nacht, weekend en tijdens feestdagen voor dringende medische zaken, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, contact opnemen met de Huisartsenspoedpost Alkmaar.
Kijkt u voordat u gaat bellen, eerst op de website van Huisartsenspoedpost Alkmaar. Hier kunt u met een aantal vragen duidelijk krijgen of u inderdaad een afspraak moet maken.
Houd, als u contact opneemt met de huisartsenspoedpost, uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Telefonische bereikbaarheid:
De praktijk is telefonisch bereikbaar van 8 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 16.30 uur.
Het spreekuur:
Het spreekuur is volgens afspraak. U kunt telefonisch, via het patientenportaal (zie hieronder) of aan de balie een afspraak maken.
Graag 1 klacht per tijdstip. Indien u meerdere klachten wilt bespreken, graag een dubbele afspraak maken.
Mocht de afspraak toch niet doorgaan omdat u bent verhinderd, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met de assistente.
Twijfelt u of u direct contact moet opnemen?
– doorloop de vragen op www.moetiknaardedokter.nl voor een direct advies
– voor betrouwbare medische informatie en adviezen: kijk op www.thuisarts.nl
Patientenportaal -inzage dossier (waaronder laboratorium-uitslagen) en online een afspraak maken (vanaf 18 jaar):
Zie knoppen op deze pagina, bovenin
Let op: dit geldt alleen voor een afspraak bij de huisarts (niet voor bij de assistente op het spreekuur).
Wat moet u doen om gebruik te kunnen maken van het patientenportaal?
Per huisartsenpraktijk is een aparte link naar het portaal op de website. U zult zich eenmalig moeten aanmelden voor het nieuwe portaal met uw Digi-d. Omdat uw medische gegevens te zien zijn als u inlogt, moet voor elke gebruiker een eigen account aangemaakt worden.
Storingen in en vragen over het patientenportaal/telefonische bereikbaarheid
Ook in ons digitale portaal werken soms dingen niet.
Meestal ligt dat niet aan ons maar aan instellingen in het portaal zelf.
Lukken er dingen niet of hebt u vragen?
Ga dan naar: http://www.uwzorgonline.nl/vraag
Physician Assistant in opleiding:
Sinds september 2023 is Astrid Prins bij ons werkzaam in de praktijk.
Er is behoefte aan meer en betere zorg. Mensen worden ouder, de medische
problemen complexer en patiënten hebben meer behoefte aan informatie
en overleg. De Physician Assistant, kortweg PA, helpt in deze behoefte te
voorzien. De PA wordt opgeleid om zelfstandig bepaalde taken van een arts over te
nemen. Daarnaast voegt de PA iets toe, namelijk meer ruimte voor contact en
informatieuitwisseling met patiënten. Door de taakverdeling tussen artsen en PA’s
kunnen meer patiënten geholpen worden en neemt de patiënttevredenheid toe.
Het kan voorkomen dat de assistente u vraagt of het u het goed vindt dat uw afspraak bij Astrid wordt ingepland.